ডিজিটাল সাইনেজের মাধ্যমে বিমানবন্দরের অভিজ্ঞতা উন্নত করা

প্রধান পরিবহন চ্যানেলগুলির মধ্যে একটি হিসাবে, বিমানবন্দরগুলি প্রতিদিন হাজার হাজার যাত্রী গ্রহণ করে। প্রযুক্তির বিকাশের সাথে, বিমানবন্দরগুলির জন্য মানুষের চাহিদা মৌলিক ফ্লাইট তথ্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। তাদের আরও পোর্টেবল পরিষেবা দরকার। ডিজিটাল লক্ষণ শুধু এই চাহিদা পূরণ. এর শক্তিশালী তথ্য ট্রান্সমিশন এবং ইন্টারেক্টিভ ফাংশন বিমানবন্দরগুলিকে দক্ষ এবং ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবা প্রদান করতে সক্ষম করে।

রিয়েল-টাইম পারফরম্যান্সের পরিপ্রেক্ষিতে বিমানবন্দরে ডিজিটাল সাইনেজের ব্যবহার আরও উপকারী। এটি সময়মত ফ্লাইটের তথ্য আপডেট করতে পারে এবং বিলম্ব বা জরুরী পরিস্থিতিতে যাত্রীদের সময়মতো অবহিত করতে পারে। বিমানবন্দর অপারেশনগুলির জন্য ফ্লাইটের অবস্থা, বোর্ডিং গেটের তথ্য এবং নিরাপত্তা পরিদর্শনের প্রয়োজনীয়তার সাথে ঘন ঘন সমন্বয় প্রয়োজন। ডিজিটাল সাইনেজ একটি কেন্দ্রীভূত ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের মাধ্যমে রিয়েল টাইমে এই তথ্য প্রদর্শন করতে পারে, নিশ্চিত করে যে যাত্রীরা প্রথমবার ফ্লাইট পরিবর্তন এবং সম্পর্কিত অনুস্মারক সম্পর্কে সচেতন। প্রথাগত স্ট্যাটিক সাইনেজের সাথে তুলনা করে, ডিজিটাল সাইনেজের রিয়েল-টাইম কর্মক্ষমতা তথ্যের সঠিকতা এবং প্রতিক্রিয়া গতিকে ব্যাপকভাবে উন্নত করে।

বিমানবন্দরগুলি সাধারণত বড় হয় এবং একটি জটিল সামগ্রিক বিন্যাস থাকে। বোর্ডিং গেট এবং নিরাপত্তা চেকপয়েন্টগুলিতে প্রচুর পরিমাণে পরিষেবা সুবিধা রয়েছে। বিশেষ করে অন্য জায়গা থেকে আসা যাত্রীদের মুখোমুখি হলে জটিল লেআউটের মুখে হারিয়ে যাওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকে। বিমানবন্দর তথ্য ডিজিটাল ডিসপ্লে এই সমস্যার সমাধান করে। ডিজিটাল সাইনেজ যাত্রীদেরকে ইন্টারেক্টিভ ডিসপ্লে স্ক্রিন বা নেভিগেশন সিস্টেমের মাধ্যমে রিয়েল টাইমে বোর্ডিং গেট, বিমানবন্দরের ব্যাগেজ চেকপয়েন্ট এবং ব্যাগেজ দাবির জায়গার মতো গুরুত্বপূর্ণ জায়গাগুলি খুঁজে পেতে গাইড করতে পারে। যাত্রীরা টাচ স্ক্রিনের মাধ্যমে ফ্লাইটের তথ্য প্রবেশ করতে পারেন এবং সঠিক পথনির্দেশনা পেতে পারেন। উপরন্তু, ডিজিটাল সাইনেজ রিয়েল-টাইম অবস্থা অনুযায়ী প্রদর্শন সামগ্রী সামঞ্জস্য করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, ফ্লাইট বিলম্ব বা অত্যধিক যাত্রী প্রবাহের ক্ষেত্রে, সাইনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে রুট সুপারিশ সামঞ্জস্য করতে পারে যাতে যাত্রীদের যানজটপূর্ণ এলাকা এড়াতে সহায়তা করা যায়।

ফ্লাইট তথ্য প্রদানের পাশাপাশি, ডিজিটাল সাইনেজ বিজ্ঞাপন এবং বিপণনের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ প্ল্যাটফর্ম। স্প্লিট-স্ক্রিন ডিসপ্লে ফাংশনের মাধ্যমে, বিমানবন্দরের দোকান, ডাইনিং এলাকা, শুল্কমুক্ত দোকান এবং বিমানবন্দর অংশীদাররা ডিজিটাল সাইনেজের মাধ্যমে সর্বশেষ বিজ্ঞাপন এবং প্রচারমূলক তথ্য প্রদর্শন করতে পারে। বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের এই ফর্মটি ঐতিহ্যবাহী পোস্টারগুলির চেয়ে আরও প্রাণবন্ত, ইন্টারেক্টিভ এবং আরও আকর্ষণীয়। সুনির্দিষ্ট বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে, ডিজিটাল সাইনেজ ব্যবসাগুলিকে তাদের লক্ষ্য দর্শকদের কাছে পৌঁছাতে এবং বিমানবন্দরের বাণিজ্যিক আয় বাড়াতে সাহায্য করে।

ডিজিটাল সাইনেজ বিমানবন্দরের অপারেশনাল প্রক্রিয়াকে অনেকাংশে অপ্টিমাইজ করেছে। ইন্টেলিজেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের মাধ্যমে, বিমানবন্দরটি আরও দক্ষতার সাথে কাজ করতে পারে, শ্রম খরচ কমাতে পারে এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে পারে।

ঐতিহ্যবাহী বিমানবন্দর তথ্য প্রদর্শনের জন্য প্রচুর ম্যানুয়াল অপারেশন এবং রক্ষণাবেক্ষণের প্রয়োজন হয়, বিশেষ করে ফ্লাইট তথ্য আপডেট এবং বিজ্ঞাপন প্রকাশে। ডিজিটাল সাইনেজ একটি সমন্বিত ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয় তথ্য আপডেট এবং রিমোট কন্ট্রোল অর্জন করতে পারে, শ্রম চাহিদা হ্রাস করে। এটি ফ্লাইটের তথ্যের পরিবর্তন হোক বা বিজ্ঞাপনের বিষয়বস্তুর আপডেট হোক, বিমানবন্দরের কর্মীদের শুধুমাত্র ব্যাকএন্ড ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অপারেশনটি সম্পূর্ণ করতে হবে, কাজের দক্ষতা ব্যাপকভাবে উন্নত করে। এছাড়াও, ডিজিটাল সাইনেজের স্ব-পরিষেবা ক্যোয়ারী ফাংশন যাত্রীদের ম্যানুয়াল পরিষেবা ডেস্কের উপর নির্ভর না করে সরাসরি প্রয়োজনীয় তথ্য পেতে দেয়, কর্মীদের উপর বোঝা কমিয়ে দেয়।

ফ্লাইটের তথ্যের রিয়েল-টাইম আপডেট বিমানবন্দর অপারেশন দক্ষতা উন্নত করার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ডিজিটাল সাইনেজ ফ্লাইট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের সাথে নির্বিঘ্নে সংযোগ স্থাপন করে দ্রুত এবং সঠিকভাবে সর্বশেষ ফ্লাইট তথ্য, গেট পরিবর্তন, নিরাপত্তা স্থিতি ইত্যাদি প্রদর্শন করতে পারে। বিশেষ করে যখন ফ্লাইট পরিবর্তন হয় বা বিলম্বিত হয়, তখন ডিজিটাল সাইনেজ প্রথমবারের মতো বিজ্ঞপ্তি প্রদান করতে পারে যাতে যাত্রীরা সময়মত পরিবর্তনগুলি সম্পর্কে সচেতন হন এবং তথ্য বিলম্বের কারণে বিভ্রান্তি এড়াতে পারেন। ফ্লাইটের সময়সূচী পরিবর্তন হলে সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করতে পারে, নিশ্চিত করে যে সমস্ত যাত্রী সর্বশেষ তথ্যের ভিত্তিতে তাদের কর্ম পরিকল্পনা সামঞ্জস্য করতে পারে।

বিমানবন্দরগুলি বিশ্বব্যাপী যাত্রীদের জন্য পরিবহন কেন্দ্র এবং একাধিক দেশের যাত্রীদের জন্য পরিষেবাগুলি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ। ডিজিটাল সাইনেজের মাল্টি-ল্যাঙ্গুয়েজ সাপোর্ট ফাংশন বিমানবন্দরগুলিকে বিভিন্ন ভাষার যাত্রীদের স্পষ্ট এবং সঠিক নির্দেশনা প্রদান করতে সাহায্য করতে পারে। একাধিক ভাষা প্রদর্শনের মাধ্যমে, বিমানবন্দরগুলি ভাষার বাধাগুলি ভেঙে দিতে পারে এবং পরিষেবাগুলি প্রদান করতে পারে যা আন্তর্জাতিক প্রয়োজনের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ। এটি কিছু আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরের জন্য একটি অত্যন্ত প্রয়োজনীয় ফাংশন, যা তাদের ভাবমূর্তি উন্নত করে।

বিমানবন্দরগুলির কার্যকারিতা উন্নত করার পাশাপাশি, ডিজিটাল সাইনেজ যাত্রীদের ভ্রমণের অভিজ্ঞতাকেও ব্যাপকভাবে উন্নত করেছে। ফ্লাইটের তথ্য থেকে বিনোদন সুবিধা, নেভিগেশন পরিষেবা থেকে বিজ্ঞাপন সামগ্রী পর্যন্ত, ডিজিটাল সাইনেজ যাত্রীদের আরও সমৃদ্ধ এবং আরও সুবিধাজনক অভিজ্ঞতা প্রদান করে।

বিমানবন্দরের নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনার জন্য যাত্রীদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য বিভিন্ন প্রবিধানের কঠোর প্রয়োগ প্রয়োজন। ডিজিটাল সাইননেজ এক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। এটি নিরাপত্তা তথ্য এবং সতর্কতা প্রদর্শন করতে পারে গুরুত্বপূর্ণ অবস্থানে যেমন নিরাপত্তা চেকপয়েন্ট এবং বোর্ডিং গেট, যেমন তরল বহন প্রবিধান এবং নিরাপত্তা চেক পদ্ধতি। ডিজিটাল সাইনেজের মাধ্যমে নিরাপত্তা-সম্পর্কিত বিষয়বস্তু প্রদর্শন করা যাত্রীদের কেবল নিয়মগুলি আরও স্পষ্টভাবে বোঝার অনুমতি দেয় না, তবে নিয়মগুলি না বোঝার কারণে সৃষ্ট নিরাপত্তা সমস্যাগুলি এড়াতে, সময়মতো নিরাপত্তার প্রয়োজনীয়তাগুলি মেনে চলার জন্য তাদের স্মরণ করিয়ে দেয়। এছাড়াও, ডিজিটাল সাইনেজকে জরুরী পরিস্থিতিতে জরুরি তথ্য প্রচারের একটি হাতিয়ার হিসাবে ব্যবহার করা যেতে পারে, বিমানবন্দরগুলিকে দ্রুত এবং নির্ভুলভাবে যাত্রীদের জরুরি অবস্থার প্রতিক্রিয়া জানাতে সহায়তা করে।

দীর্ঘ অপেক্ষা প্রায়ই যাত্রীদের উদ্বিগ্ন এবং বিরক্ত বোধ করে। ডিজিটাল সাইনেজ শুধুমাত্র ফ্লাইটের তথ্যই প্রদান করে না, বরং বিনোদন সামগ্রী যেমন সংবাদ, আবহাওয়ার পূর্বাভাস, সংক্ষিপ্ত ভিডিও, বিমানবন্দরের বিজ্ঞাপন ইত্যাদি প্রদর্শন করে, যাতে যাত্রীদের অপেক্ষা করার সময় সময় নষ্ট করতে সহায়তা করে। এছাড়াও, বিমানবন্দরে দোকান, ক্যাটারিং পরিষেবা এবং শুল্ক-মুক্ত দোকানগুলি যাত্রীদের দৃষ্টি আকর্ষণ করতে এবং তাদের কেনাকাটার অভিজ্ঞতা বাড়াতে ডিজিটাল সাইনেজের মাধ্যমে প্রচারমূলক তথ্য এবং অগ্রাধিকারমূলক কার্যক্রম প্রদর্শন করতে পারে। এই ধরনের ইন্টারেক্টিভ তথ্য প্রদর্শন কেবল যাত্রীদের অপেক্ষার অভিজ্ঞতাকে সমৃদ্ধ করে না, তবে বিমানবন্দরের বাণিজ্যিক সুবিধাগুলির এক্সপোজার এবং বিক্রয় সম্ভাবনাও বৃদ্ধি করে।

ডিজিটাল সাইনেজ দ্বারা প্রদত্ত ইন্টারেক্টিভ অভিজ্ঞতা যাত্রীদের আরও সুবিধাজনক করে তোলে। টাচ স্ক্রিন বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে, যাত্রীরা ফ্লাইটের তথ্য, রুট নির্দেশিকা চেক করতে পারেন এবং যে কোনও সময় আশেপাশের সুবিধাগুলি সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পেতে পারেন। ম্যানুয়াল সার্ভিস ডেস্ক বা ঐতিহ্যবাহী চিহ্নের উপর নির্ভর না করে, ডিজিটাল সাইনেজ যাত্রীদের আরও স্বাধীনভাবে তথ্য অনুসন্ধান এবং ইন্টারেক্টিভ অপারেশন সম্পূর্ণ করতে দেয়। এই সুবিধা এবং নমনীয়তা বিমানবন্দরের সামগ্রিক পরিষেবাকে আধুনিক যাত্রীদের চাহিদার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ করে তোলে এবং ভ্রমণের আরাম ও দক্ষতা উন্নত করে।

ডিজিটাল সিগনেজ বিমানবন্দরে একটি সার্থক বিনিয়োগ। এটি বিমানবন্দর এবং যাত্রী উভয়ের জন্যই জয়-জয় পরিস্থিতি। আপনি যদি বিমানবন্দরে ডিজিটাল ডিসপ্লে সলিউশন মোতায়েন করতে আগ্রহী হন, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে WhatsApp এর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন: +8619925656365অথবা ইমেইল: gomany@gomanylcd.com!